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Lorena Quiroz
•29 octubre, 2021•

Parámetros mínimos obligatorios de calidad para los servicios de atención y comunicación a distancia

Mediante el dictado de la Resolución 1033/2021 de la Secretaría de Comercio Interior (en adelante “Res. SCI 1033/21” o “la Resolución”),...
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•7 octubre, 2021•

Se disponen nuevas cláusulas que son consideradas abusivas en los contratos establecidos en el marco de relaciones de consumo

Mediante el dictado de la Resolución 994/2021 de la Secretaría de Comercio Interior (en adelante “Res. SCI 994/21”), dependiente del Ministerio...
•23 septiembre, 2021•

Se dispone la implementación de un número identificatorio generado por COPREC donde se reservará una copia del poder para acreditar personería

Mediante el dictado de la Resolución 957/2021 (en adelante “Res. 957/21”) de la Secretaría de Comercio Interior (en adelante la “Secretaría”),...
•3 junio, 2021•

CABA: Nuevo Código Procesal de la Justicia en las Relaciones de Consumo

La Ley Nro. 6407 (B.O. CABA 19/3/21) establece el Código Procesal de la Justicia en las Relaciones de Consumo (en...
•30 diciembre, 2020•

Resolución 724/2020 de la Secretaría de Comercio Interior

El primer párrafo del artículo 42 de la Constitución Nacional dispone que: “Los consumidores y usuarios de bienes y servicios...
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•29 octubre, 2020•

Incorporación “Medios de Pago” en Páginas Web y Puntos de Venta.

Mediante el dictado de la Resolución 449/2020  publicada en el Boletín Oficial de fecha 26/10/20, la Secretaria de Comercio Interior...
•9 octubre, 2020•

Botón de arrepentimiento en relaciones de consumo vía web (Res. SCI 424/20)

Mediante el dictado de la Resolución N° 424/20 de la Secretaría de Comercio Interior (en adelante “SCI”) dependiente del Ministerio...
•17 septiembre, 2020•

Relaciones de consumo: nuevas obligaciones respecto de páginas web e incorporación de nuevos principios

Mediante el dictado de las Resoluciones N° 270/20, 271/20 y 310/20 de la Secretaría de Comercio Interior dependiente del Ministerio...
•31 agosto, 2020•

Suspension plazos de las garantias establecidas en ley de Defensa del Consumidor

Mediante el dictado de la Resolución N°  244/20 de la Secretaría de Comercio Interior  dependiente del Ministerio de Desarrollo Productivo, ...
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•9 junio, 2020•

Consumidores hipervulnerables

El 28/5/2020 fue publicada en el Boletín Oficial la Resolución 139/2020 de la Secretaria de Comercio Interior (en adelante “SCI”)...