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El 27 de diciembre de 2024, se publicó en el Boletín Oficial la Resolución N° 1271/2024 (en adelante la “Resolución”) del Ente Nacional de Comunicaciones (“ENACOM”) que adopta nuevas medidas relativas a la telefonía de uso público.

En efecto la Resolución establece que los licenciatarios del servicio de telefonía pública deberán garantizar la subsistencia de terminales telefónicas de uso público y/o cualquier otra tecnología de acceso público, que permitan cursar llamadas telefónicas en lugares que resulten de interés público que determine el ENACOM, aclarando que esta medida no alcanza al servicio de telefonía pública en el ámbito de los Servicios Penitenciarios tanto el ámbito federal como provincial.

Así, la Resolución aborda la prestación de servicios de telefonía pública en el país, en un contexto donde la evolución tecnológica y la convergencia de sistemas han transformado significativamente el sector de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) y los servicios audiovisuales.

Vale recordar que mediante los Decretos N.º 89/2024 y N.º 675/2024, se dispuso la intervención del ENACOM, otorgando al interventor facultades específicas, entre ellas:

  • Determinar y redefinir regulaciones obsoletas que dificultan el avance tecnológico y la convergencia en el sector de las TIC y los servicios audiovisuales.
  • Planificar acciones para actualizar la normativa fundamental de estos servicios, con el objetivo de mejorar la eficiencia, calidad y universalización del acceso a los servicios.

En el marco de estas competencias, se han revisado regulaciones anteriores sobre telefonía pública, como las resoluciones de la entonces Secretaría de Comunicaciones N.º 1716/1997, N.º 2130/1997 – por las cuales se aprobó el Plan Nacional de Telefonía Social Pública para TELECOM ARGENTINA S.A. y TELEFÓNICA DE ARGENTINA S.A.- y N.º 1122/1998 -que aprobó el Reglamento de Telefonía Pública y el Plan Nacional de Licencias de Telefonía Pública -. Estas normativas, consideradas desactualizadas frente a la evolución del sector, han sido formalmente derogadas mediante la Resolución.

Vale señalar que las normativas derogadas definían criterios para la prestación de servicios de telefonía pública, incluyendo la implementación de planes de telefonía social pública destinados a zonas de bajos recursos, con tarifas preferenciales y la instalación de teléfonos semipúblicos en entidades de bien público.

Puede acceder al texto completo de la Resolución N° 1271/2024 ingresando al siguiente link: https://www.boletinoficial.gob.ar/detalleAviso/primera/318860/20241227         

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